AppleCare

Gedurende maximaal drie jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum van de computer kun je met het AppleCare Protection Plan, de bekroonde technische ondersteuning van Apple, rechtstreeks telefonisch vragen stellen over de Apple-hardware, Mac OS X, iLife en iWork. Bovendien ontvang je wereldwijde dekking voor de reparatie van de Mac (zowel voor onderdelen als arbeidskosten).

Iedere Mac heeft gratis telefonische technische ondersteuning gedurende 90 dagen na aankoop van de Mac en één jaar beperkte garantie**. Met het AppleCare Protection Plan kun je de ze periode uitbreiden tot drie jaar na de datum van aankoop de computer. Je kunt de deskundigen van Apple zo vaak als je wilt bellen om antwoorden op je vragen te krijgen.

• 

  Eén plek voor technische ondersteuning

  Omdat Apple de computer, het besturingssysteem en vele programma's ontwerpt, is de Mac een werkelijk geïntegreerd systeem. En alleen het AppleCare Protection Plan geeft je service en support van Apple experts op één plek, dus kunnen de meeste problemen met een enkel telefoontje worden opgelost. Het plan omvat het volgende:

  • Directe toegang tot Apple deskundigen
  • Wereldwijde reparatiedekking¹
• 

  Apple hardwaregarantie

  Het AppleCare Protection Plan biedt wereldwijde dekking voor de reparatie (zowel voor onderdelen als arbeidskosten) door erkende Apple technici overal ter wereld. Apple hardwaregarantie omvat:

  • De Mac computer
  • Meegeleverde accessoires zoals de lichtnetadapter
  • Apple geheugen (RAM)
  • AirPort Express-basisstation, AirPort Extreme-basisstation of Time Capsule
  • Apple beeldscherm dat met de Mac werd aangeschaft

Wat kost AppleCare?

AppleCare dekt je Mac met gelijktijdig aangekochte en in het toestel bij aankoop geïnstalleerde uitbreidingen. Onderstaand overzicht geeft je de éénmalige premie inc. BTW per Apple product voor een driejarig AppleCare contract.

• AppleCare voor iPad AppleCare € 79,- >> bestel nu

• AppleCare voor MacBook Pro 13" / MacBook Air AppleCare € 249,- / EDU € 209,- >> bestel nu

• AppleCare voor MacBook Pro 15" en 17" AppleCare € 349,- / EDU € 249,- >> bestel nu

• AppleCare voor Mac mini AppleCare € 149,- / EDU € 129,- >> bestel nu

• AppleCare voor iMac AppleCare € 179,- / EDU € 149,- >> bestel nu

• AppleCare voor Mac Pro AppleCare € 249,- / EDU € 209,- >> bestel nu

• AppleCare voor Apple Display AppleCare € 99,- / EDU € 79,- >> bestel nu

1 De specifieke beschikbaarheid van iedere optie is afhankelijk van het land waarin de service werd aangevraagd en de locatie van de erkende Apple serviceprovider. Apple kan de klant tevens verzoeken bepaalde eenvoudig te installeren onderdelen zelf te vervangen.
* Consumenten genieten twee jaar garantie.

• Klik hier voor de meest gestelde vragen rond AppleCare
• Klik hier voor alle AppleCare voorwaarden

• FAQ Service

  

  Wat is de garantietermijn van Apple producten? Kan ik mijn computer of iPod bij Switch binnenbrengen voor herstelling? Ik heb mijn Mac niet bij jullie gekocht, maar kan ik bij jullie terecht voor service?

  Vind een antwoord op al deze praktisch vragenin onze Switch Service FAQ.

• Switch Macademie

  Dankzij je Switch ID kan je je inschrijven voor workshops over de Mac, de iPod en de iPad. Voor nieuwe gebruikers hebben we speciale beginnersworkshops, maar ook workshops over iPhoto, iMovie, iTunes, iWork, ....
  Klik hier om ons aanbod te ontdekken.
  
  
  
  

• 1-op-1 advies

  Dankzij het 1-op-1 advies kan je een persoonlijke afspraak maken met een verkoper of technicus in één van onze winkels. Je kan dan op je gemak alle vragen stellen die je wenst. Of je nu een complete leek bent, of een ervaren Mac-gebruiker, met het 1-op-1 advies zorgt Switch ervoor dat al je vragen beantwoord worden.